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제목; 서울노인복지센터 홈 p 소통환경 보안 사례 자원화 방안 제안

뭘키 2022. 7. 6. 23:34

 

제목; 서울노인복지센터 홈 p 소통환경 보안 사례 자원화 방안 제안

1> 제안개요

시대의 특성인 정보화와 4차 산업(융합화) 시대의 소통환경 관리·운영함의 본받을 만한 사례를 찾기가

쉽지 않으며 유익한 방안 있더라도 적극적으로 추진할만한 곳을 찾기가 쉽지 않은 실정이다.

ARS와 인터넷을 활용함이 미숙하거나 불편(시력, 청력, 휴대전화 자판이 작음 등) 함의 공공기관·단체 실무자와 통화함에 용건을 여러 차례 반복함과 이에 따른 행정력 낭비 등 행정상품의 수요. 공법 측의 당사자는 물론, 사회적으로 예산 및 인력들이 낭비됨이 장기간 방치되고 있은 실정이다.

다행스럽게 적극 행정 운영 규정 제16조 신설 개정으로 적극적인 자들이 의지만 있으며 주변인들의 불편함이 없이 편하게 추진할 수 있게 되어 있다.

따라서 최소한의 사례가 될만한 예시를 하니 함께 모방하여 활용하면서 보다 유익한 방안을 모아서 개선해 갈 것을 제안한다.

 

2> 제안내용

서울노인복지센터 홈P;(seoulnoin.or.kr)
초기화면과 공통화면이 되는 부문으로 화면 아래 센터 주소 위에 서울 노인복지센터 상호 다음에 오시는 길“(서울노인복지센터 (seoulnoin.or.kr))
타 기관 조직도 바로가기”(http://blog.daum.net/sse5404/117 www.kscia.net) 연결해 놓자는 것이다.

이로 다음과 같은 기대효과를 갖는다.

 

3>기대효과

시민들이 서울노인복지센터 홈페이지를 시민들 휴대전화기 초기(바탕)화면에 추가해 놓으면 다음과
같은 기대효과가 있다.
1) 고령자와 사회적 약자층을 비롯한 감정노동의 불편함을 줄여주는 사례를 예시해주는 효과
2) 지역주민들에게 언론의 편향성에서 방치되는 정보들을 파악할 수 있는 환경을 제공하는 효과
3) 지역주민들은 물론, 출향민을 비롯하여 각 기관에 방문할 때 담당자들의 연락처를 쉽게 찾을 수 있는 효과.
4) 정보화 환경(ARS, 인터넷 등)을 익숙하지 못한 주민들을 비롯하여 특히 처음 접하는 주민들(항시 존재함을 고려)에게 편의성을 제공하는 효과.
5) 정보화의 중요성에 비추어 시행착오와 문제점 조기 발견 환경(예산 낭비)을 제공하는 효과.
6) 적극 행정 사례를 예시 효과
7) 각종 사회문제 극복 예방 해결 환경과 일자리 발굴·창출 환경을 제공하는 환경을 제공하는 효과.
8) 다문화 가정들과 해외에 있는 한국인들과 협업 소재를 제공하는 효과.
9) 공공기관. 단체 일선 실무자들의 행정력 낭비를 예방환경을 제공하는 효과.
10) 타 기관·단체들에 새로운 일을 추진함에 편리한 사례를 예시해주는 효과.
*숭례문 화재 사건과 봄철 산불 사건을 비롯한 2018년도 8월 경북 봉화군 소천면 총기 난사 사고 같은 경우의 예방환경을 마련해 놓는 격이 된다.
이상 부분들뿐만 아니라, 행정가본법국가공무원법, 지능 정보화 기본법 등 준법 효과를 비롯하여 보도 소재 제공됨에 따른 홍보 효과 등 일찍 경험하지 못한 환경제공에 따른 보람, 감사함, 보람과 감사함의 순환 위력을 체감하게 되는 효과 등이 있다.

4> 결론
확인해보면 알겠지만 즉시 실시(소요 예방 인력 추가 없이 홈 p 관리자 10분 정도의 업무량 정도 불과)가 가능하기에 제안 접수에서 실시 기간까지 가장 빠른 사례로 언론에 보도됨에 따른 세상에 이런 일로 보도될만한 일들이 의외의 좋은 사례 예시로 해결된 매우 의미 있는 일이 된다는 사실이다.
어떤 권력과 재력으로도 만들기 쉽지 않은 사례를 만들어 낸 결과의 보람을 함께하기를 바람.
뿐만이니라 앞으로 할 일들의 소재를 발굴·창출할 환경을 조성함과 상상력은 우주를 품고도 남음을 확인할 환경이 조성함이 됨을 함께 하자는 것임. .