2 전통시장 상인들과 이용 고객들 간의 소통환경 효율적인 활용방안
1) 제안개요
전통시장 및 골목상권의 경우 고령자들이 많고 이용자층도 고령자가 많은 편이다,
시대의 특성을 고려하여 이미 마련되어 있는 지능 정보화 기본법(전 국가정보화 기본법) 제1조 제45조(
정보격차 해소 시책의 마련; 국가기관과 지방자치단체는 모든 국민이 지능정보서비스에 원활하게 접근하고 이를 유익하게 활용할 기본적 권리를 누구나 격차 없이 실질적으로 누릴 수 있도록 필요한 시책을 마련하여야 한다.)
와 제46조(장애인ㆍ고령자 등의 지능정보서비스 접근 및 이용 보장; 국가기관 등은 정보통신망을 통하여 정보나 서비스를 제공할 때 장애인ㆍ고령자 등이 웹사이트와 이동통신 단말장치(「전파법」에 따라 할당받은 주파수를 사용하는 기간통신역무를 이용하는 데 필요한 단말장치를 말한다. 이하 같다)에 설치되는 응용 소프트웨어 등 대통령령으로 정하는 유ㆍ무선 정보통신을 쉽게 이용할 수 있도록 접근성을 보장하여야 한다) 시급(https://sse5404.tistory.com/28)한 준수와
적극 행정 운영 규정 제16조(징계 요구 등 면책; 공무원이 적극 행정을 추진한 결과에 대해 그의 행위에 고의 또는 중대한 과실이 없는 경우에는 「감사원법」 제34조의3 및 「공공 감사에 관한 법률」 제23조의2에 따라 징계 요구 또는 문책 요구 등 책임을 묻지 않는다)가 있음에도 불구하고 쉽게 접근하기가 편하지 못하다.
본받을 만한 사례를 찾기도 쉽지 않지만, 설령 있더라도 안내조차 되지 않고 있다.
더불어 문의조차 쉽지 않은 실정이다.
홈페이지 조직도 바로가기 왜 필요한가?(598),
정부24와 본 사이트와 접근(클릭만으로)차이 비교(1067)
따라서 이런 사이트(www.kscia.net)안내라도 하자는 것이다.
지역별 광진구의 경우(노원;28)도 가능하게 제공하자는 것이다
2> 제안내용
전통시장 상인들의 가게 연락처가 안내돼야만 실리성을 좀 빠르게 체감하게 된다는 것이다.
전화 받는 예절부터 친절해야 함을 체감하게 된다는 것이다.
퇴근 후에도 문자 음성 동영상 등 수신될 수 있게 제공하자는 것이다.
안심 전화 및 인터넷 전화 번을 착신시켜서 홍보 및 안내를(050-XXX-xxx, 070-xxx-xxx
해 놓자는 것이다.
노원구내 전통시장 상인과 이용자들에 이(https://sse5404.tistory.com/28)를 안내함으로써 노원구청 조직도(
www.nowon.kr/www/user/orgnzt/BD_selectOrgnzt.do)와
각언론사를 비롯하여 타 기관.단체들도 필요시에 쉽게 접근할 환경을 제공하자는 것이다.
더불어 소통환경 활용으로 추후 보다 효과적인 활성화 방안마련에 대비하여 활용할 환경을 제공할 것을 제안(
https://blog.daum.net/sse5404/1089)한다.
3> 기대효과
1) 이런 비극(폭우에 관악구 신림동 반지하 가족 3명 사망… 경찰·소방도 역부족;
2) 전국 공공기관·단체들 홈 P 조직도를 바로 갈 수 있는 환경제공 효과.
3) 편향적 언론 극복방안으로 각 신문·방송사들(https://blog.daum.net/sse5404/810)을 볼 수 있는 환경제공 효과.
4) 과거 8월에 발생하였던 대형 사고들(https://blog.daum.net/sse5404/463)과과거 8월에 발생한 식중독 사고들(https://blog.daum.net/sse5404/462)예기로안전 불 감정 대안 예시 효과
5) 제안 접수처; 국민 신고(http://www.epeople.go.kr/index.jsp)와 광화문 1번가;;
www.gwanghwamoon1st.go.kr)제안 공모 처들 제공의 창의력 발휘 환경제공 효과
6) 제안 공모 관련 사이트들(https://blog.daum.net/sse5404/315)제공으로 창의력 발휘 환경제공 효과
7) 검색엔진 및 포털(네이버· 다음·구글· 크롬·지식ⓛ·줌·Gmail · 페이스북 · Twitter · 카카오ⓢ,·인스타그램,밴드)제공 효과
8) 위대한 수업(https://home.ebs.co.kr/greatminds/index)제공효과.
9) 지능 정보화 기본법 제1조 제45조 제46조, 적극 행정 운영 규정 제1조 제11조 제16조, 인성교육진흥법 준수 실천 예시 효과
10) 전통시장 및 착한가격업소, 정보화 마을 등 소상공인 관련 정보들(
https://blog.daum.net/sse5404/310)제공 효과.
11) 이상 부분들 외 일자리 발굴·창출 및 각종 사회문제 예방 환경제공 효과.
*다문화 가정들과 해외 한국인들 협업 소재 제공 효과와 그 결과를 자원화 효과 등
3 의문 사항에 대한 공동확인과 불이익 및 손실 발생 사항 시 공동 대응 방안
4상인들의 애로사항 및 희망 사항 관련 기관. 단체 간의 효율적인 소통방안
5 전통시장 활성화 지원 업무수행 기관·단체들의 상인들에 대한 인식과 보완 및 개선사항 점검
6 전통시장 활성화 지원 업무수행 기관·단체들과 상인들 간의 협조 공문 방식
7기 초·광역 단체장 장관 대통령 교체 시의 기존 정책 유지 및 변경에 따른 대응 방안
8 외지인과 외국인 방문 욕구 유발방안 발굴·창출 방안.
9 기존 정책들 효율적인 추진을 현황 및 업무매뉴얼 관리·운영 방안
10 전통시장 매니저와 지역상권 활성화 요원들 기타 견학지 활성화 및 특수기 활용 방안
*어딘가에서 시작할 것이며 실현 시에 모방할 수밖에 없음을 고려하여 먼저 추진하자는 것.