대국민 불편사항 현황 점검 제안(적극소통환경 제공 제안)
1>제안개요(현황 및 문제점)
공공근로 정책이 시작된 지 수십 년간 진행되어지면서 사회문 제의 심각성(http://blog.daum.net/sse5404/251)
은 계속되고 있는데 반해서 공공근로 정책에 힘입어서 안정적인 일자리 마련으로 지속되고 있는 사례들은 찾아보기 쉽지 않은 실정이다.
민원이나 제안제도가 있어 제안을 하더라도 국민제안 규정(http://www.law.go.kr/lsInfoP.do?lsiSeq=195586&efYd=20170726#0000)
제2조의 내용으로 소극행정우려를 예방하기 부족으로 제안제도를 무색되게 하고 있는 실정이다.
하지만 이들과 무관하게 의식있는 적극적인 국민들의 힘이 존재하기에 관심을 가지고 살펴보면 방법들이 있다는 점이다
별 다른 예산 및 인력확보 없이 기존의 사회현상들을 관심을 가지고 관찰하여 조화시켜서 추진한다면 예상하지 못한 유익한 효과를 체감 할 수 있다는 것을 실천해보자는 것이다.
사회문제가 많으면 할 일이 많아서 일할 사람이 부족해야 할 것이, 일자리가 없음은 이것이야 말로 어디에서 문제가 있는지를 듣고자 하는 환경제공보다 시급한 것을 찾기 쉽지 않은 실정이다.
하기에 전국 읍. 면. 동별로 해당 지역주민들의 편하고 쉽게 불편사항들을 전달할 수 있고 전달 된 내용이 제대로 처리된 지 여.부들을 필요시에 확인 될 수 있게 지역주민들 중심의 환경 제공이 시급{역지사지(易地思之), 일체유심조(一切唯心造)}하다 하겠다.
역지사지(易地思之), 일체유심조(一切唯心造)를 상기하면서 현황(문자. 음성, 동영상 이메일 발송과 추후 확인 가능 여. 부)과 문제점들이 무엇이겠는지를 주변들을 살펴보면 쉽게 확인할 수 있는 실정이다.
2>제안내용
1)소통환경 보완 제안
읍. 면. 동별 문자, 음성, 동영상 이메일로 수신될 수 있는 번호와 이메일을 공지하자는 것이다
2)예산 및 인력 확보 대안 방안 적용
전화번호 및 이메일 개설에 따른 예산이나 인력 확보에 실현 불가나 지연 사유발생 시 대안은 소요비용 및 의미를 제대로
이해(필요시에 별도 자료 제출하겠음)하면 공공근로자들 중에서 희망자들을 찾아서 제공할 수 있다는 점이다.
3)불편사항 접수자의 입장을 충분히 고려하여 신고자의 입장에서 불이익 불편함이 발생되지 않게 각별한 주의를 기하여
접수 및 처리되어야 된다는 점이다.
(1)상담에서 불편사항들을 안심하고 편하게 애기할 수 있게 하는 기본 방법이 있음을 참고한다.
(2)불편한 사항 공개에 따른 불이익발생 및 불편사항 발생 예방 방안 역시 기본적인 방업이 있음을 적용하면 된다는 것이다.
(3)이상의 소양들을 가진 분들이 공공근로자들 중에서도 있을 수 있기에 공지해서 신청 받아 추진하면 됨은 물론 없다면
자원봉사 신청으로 해겨뢸 수 있다는 점이다.
4)추진방법
(1)문자, 음성, 동영상 수신전용 전화 번호( 예시;050-8008-5810)와 이메일 주소공개 한다.
(2)활용 안내(민원 및 제안 사항 편리한데로 문자, 음성, 동영상, 이메일 수시 제공 요망)한다.
(3)필요 인력을 공공근로 일자리 정책을 활용하여 적용한다.
(4)누락 지연 예방을 위하여 전송 날짜 표시 자동화 활용 환경 제공.
(5)전담 요원을 읍. 면. 동별 지정하여 리. 통. 반장 및 직능단체들에게 주기적 파악 관리. 운영으로 적극행정 사례 창출.
(6)소통환경 현황 관리. 운영 방안 정착화
5)기타 부족분들은 겸손하게 찾아보면 의외로 풍부한 방법들이 넘치게 동원될 수 있다는 점이다
*정보화 및 4차 산업(융합화) 환경의 특성에 따라서 활용될 수밖에 없는 환경에서 먼저 시행할 것인지, 누군가 어디에서
하면 그 때에 따라 할 것인지의 차이에 있는 실정이란 점이다.
3>기대효과
1)공공근로일자리 정책 유익함 체감효과
2)처음 하는 일로 보도화 소재 활용에 따른 효과
3)생활일선에 거론 되는 각종의견들에 따라서 나타날 효과
4) “상상력은 우주를 품고도 남는다.”는 의미 체감효과.
4>결론
해보기나 했는가? 라는 물음에 궁색함이 없게 하자는 것이다.
*대통령, 광역시. 도지사, 기초자치 단체장 등의 재직 시 지속되어야 할 것과 두 번 다시 발생되어서는 아니 될 사안들이 반듯이 존재할 것인데, 이런 것들이 제대로 되어서 교체 시에 인수. 인계가 제대로 되는 것들이 있는가?
지금이라도 읍. 면. 동 별과 리. 통. 반장들의 인수 인계 현황 점검들을 겸하며 주민들의 불편 사항 접수를 겸한 일부터 요구된다(정보화 특성을 고려할 때 사회문제 심각성은 제2.3차 촛불 또는 사이버 혁명이 도래 될 수 있음)는 점이다
*제안자(김문환) 소속단체(대표자 포함) 소개;http://blog.daum.net/sse5404/83.
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